Açelya Su Tesisat'ın mesafeli hizmet sözleşmesi hakkında detaylı bilgiye ulaşın.
Mesafeli hizmet sözleşmesi, tüketicilerin internet üzerinden veya diğer uzaktan iletişim araçlarıyla yapılan alışverişlerde geçerli olan hukuki bir sözleşme türüdür. Bu sözleşme, tüketicinin, hizmet sağlayıcı ile belirli bir mesafe olmaksızın, hizmet alımına ilişkin hak ve yükümlülüklerini belirler. Açelya Su Tesisat olarak, sunduğumuz hizmetlerin her aşamasında şeffaflık ve güvenilirlik ilkesine bağlı kalmaktayız. Bu nedenle, mesafeli hizmet sözleşmemizin detaylarını açık bir şekilde sunmak, hem firmamızın hem de değerli müşterilerimizin haklarının korunması açısından önemlidir.
Bu sözleşme, Açelya Su Tesisat tarafından sunulan su tesisat hizmetlerini kapsamaktadır. Ankara ilinde, su tesisatçısı olarak sunduğumuz hizmetler arasında lavabo gideri açma, tuvalet tıkanıklığı açma, musluk tamiri, klozet tamiri, mutfak gideri açma, duş gideri açma, balkon tıkanıklığı açma ve su kaçak tespiti gibi işlemler yer almaktadır. Tüm bu hizmetler, mesafeli hizmet sözleşmesi çerçevesinde belirlenen şartlar ve koşullar altında sunulmaktadır.
Hizmet sürecimiz, müşterilerimizin ihtiyaçlarının belirlenmesiyle başlar. Müşterilerimiz, ihtiyaç duydukları hizmetleri talep ettikten sonra, Açelya Su Tesisat ekibi, belirtilen adrese gelerek gerekli incelemeleri yapar. Bu aşamada, su tesisat ustalarımız, sorunun kaynağını tespit eder ve çözüm önerilerini müşteriye sunar. Müşterimizin onayı doğrultusunda, işlemler başlatılır. Tüm hizmet süreçlerimizde, müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Bu nedenle, hizmet sonrası oluşabilecek herhangi bir sorun için de gerekli destek ve hizmeti sağlamaktayız.
Mesafeli hizmet sözleşmemiz kapsamında, müşterilerimizin hizmet talebinin iptali veya iade koşulları, belirli şartlara bağlıdır. Müşterilerimiz, hizmetin başlangıcından önce iptal taleplerini iletebilir. Ancak, hizmetin başlaması durumunda, iptal veya iade talepleri, yapılan hizmetin niteliğine bağlı olarak değerlendirilecektir. Açelya Su Tesisat olarak, hizmetlerimizin kalitesini ön planda tutuyoruz ve bu nedenle, memnuniyetsizlik durumlarında müşterilerimize çözüm sunmayı taahhüt ediyoruz.
Açelya Su Tesisat, hizmetlerini sunarken, müşteri bilgilerini gizlilik ilkelerine uygun bir şekilde işlemektedir. Müşteri bilgilerinin korunması, firmamız için son derece önemlidir. Bu nedenle, kişisel verilerin korunmasına yönelik gerekli tüm önlemleri almakta ve yasal düzenlemelere uygun hareket etmekteyiz. Müşterilerimiz, iletişim bilgilerini ve diğer kişisel verilerini, hizmet talep ederken bizlerle paylaşmaktadır. Bu bilgiler, yalnızca hizmet sürecinin yürütülmesi amacıyla kullanılacaktır.
Açelya Su Tesisat ile iletişime geçmek için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:
Telefon: 0539 201 72 13
Adres: Emek Mahallesi, 20. Sk. No:16, 06490 Çankaya/ANKARA
E-posta: info@acelyasutesisat.com.tr
Web sitesi: https://www.acelyasutesisat.com.tr
Bu iletişim bilgileri üzerinden, hizmetlerimizle ilgili her türlü soru ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla, her zaman yanınızdayız.
